آتش‌نشانی با تلاش حدود دو ساعته موفق شد شعله‌ها را مهار کند و برخی ساکنان ساختمان‌های اطراف به دلیل دود شدید تخلیه شدند. یک نفر نیز بر اثر استنشاق دود تحت مراقبت پزشکی قرار گرفت.

بررسی‌های اولیه نشان داد که آتش‌سوزی عمدی بوده است. پلیس بی‌اوغلو با تحقیقات خود متوجه شد که یک زن ۲۱ ساله مسئول این حادثه است. گفته می‌شود او به دلیل اینکه نامزد ۶۴ ساله‌اش اجازه ورود او به آپارتمانی که هم محل کار و هم محل زندگی او بود را نداده، ساختمان را به آتش کشیده است.

این زن توسط نیروهای پلیس بازداشت شد و پرونده‌ای قضایی برای او تشکیل شده است.

تحقیقات درباره جزئیات حادثه و انگیزه دقیق او همچنان ادامه دارد. این اتفاق نگرانی‌های امنیتی و اجتماعی در منطقه را برانگیخته است.