در متن پاسخ روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی البرز آمده است: فیلم منتشرشده از این درگیری فیزیکی تنها بخشی از ماجرا است و فیلم کامل حادثه از ابتدای ورود چهار فرد در حالت مستی به اورژانس در اختیار مراجع ذیصلاح قرار گرفته است.

این گزارش می افزاید: این افراد که در وضعیت مستی و غیرعادی قرار داشتند با رفتارهای هنجارشکنانه به کادر درمان از جمله پرستار خانم در حین خدمت و همچنین چند همراه بیمار حمله‌ور شدند و متأسفانه تعدادی از پرستاران مورد ضرب‌وشتم قرار گرفتند؛ به محض بروز حادثه، تیم حراست بیمارستان با سرعت وارد عمل شد و حین مقابله با مهاجمان، چند تن از نیروهای حراست نیز آسیب دیدند و یکی از آنان از ناحیه صورت مصدوم و چند پرستار و همراه بیمار دچار شکستگی در ناحیه دست و امثال آن شدند.

بنا براین گزارش، با همکاری نیروی انتظامی، افراد خاطی مهار و برای رسیدگی قانونی تحویل مراجع قضایی شدند؛ خوشبختانه وضعیت جسمانی پرستاران و نیروهای حراست آسیب‌دیده رضایت‌بخش است و ارائه خدمات درمانی در بیمارستان بدون هیچ‌گونه اختلال ادامه دارد.

دانشگاه علوم پزشکی البرز ضمن محکومیت شدید هرگونه تعرض به حرمت و امنیت کادر درمان، اعلام می‌دارد که حفظ امنیت پرسنل و بیماران خط قرمز دانشگاه است و این موضوع تا رسیدن به نتیجه قضایی و برخورد قانونی با عاملان حادثه به‌طور جدی پیگیری خواهد شد.