شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد: طبق برنامه‌ریزی مشترک هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران و سازمان حج و زیارت، آب زمزم زائران حج تمتع ۱۴۰۴ در مقصد و توسط مدیران کاروان تحویل داده می‌شود، بنابراین همراه داشتن آب زمزم در پروازهای بازگشت ممنوع است.

بر همین اساس در راستای رفاه حال حجاج بیت‌الله‌الحرام مقرر شد که آب زمزم هر کاروان به صورت مجزا در زمان بازگشت هواپیماها به ایستگاه‌های پروازی داخل کشور منتقل شود. بسته‌های آب زمزم تهیه شده در زمان بازگشت حجاج به کشور و هنگام ترک فرودگاه محل اعزامی خود، توسط مدیران کاروان‌ها به آنان تحویل داده خواهد شد.

بنابراین از زائران درخواست می‌شود از همراه داشتن آب زمزم در پرواز بازگشت خودداری کنند.