کاربران ایرانی هنگام استفاده از چت جی پی تی ممکن است با ارورهایی مانند "”Network Error"، "Too Many Requests" و "Access Denied" مواجه شوند. چه اکانت چت جی پی تی تهیه کرده باشید و چه از نسخه رایگان این هوش مصنوعی استفاده کنید، ممکن است این مشکلات برایتان پیش بیاید!

این دسته از ارورهای چت جی پی تی معمولاً به دلایل مختلفی رخ می‌دهند، اما در بیشتر مواقع می‌توان با رعایت چند نکته ساده از بروز آن‌ها جلوگیری کرد.

در این راهنما، انواع ارورهای chatgpt و روش‌های کاربردی برای رفع آن‌ها بررسی شده است. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بدون دغدغه از چت جی پی تی استفاده کنید و در صورت مواجهه با خطاها، به سرعت آن را حل کنید.

چطور ارورهای چت جی پی تی را حل کنیم؟

ارورهای chatgpt ممکن است برای هر کاربری پیش بیاید، اما مهم است بدانید که چطور می‌شود با راهکارهای ساده مشکل را حل کرد.

چک‌لیست سریع برای رفع خطاها:

ما یک چک لیست برای شما اماده کرده ایم، که میتوانید با ساده ترین راه حل ها در کمترین زمان ممکن ارورهای رایج چت جی پی تی را رفع کنید.

• اتصال اینترنت: اینترنت را چک کنید.

• VPN مناسب: از VPN معتبر (سرورهای آلمان، آمریکا یا هلند) استفاده کنید.

• محدودیت درخواست‌ها: ۵-۱۰ دقیقه صبر کنید و درخواست‌ها را کم کنید.

• ارتقای حساب: از نسخه پلاس استفاده کنید تا محدودیت‌ها کم شود؛ اکانت را از سایت معتبر بخرید.

• بازگذاری صفحه: صفحه را رفرش و یا مرورگر را عوض کنید (مثل Firefox).

• پاک‌سازی کش: کش و کوکی‌های مرورگر را پاک کنید.

اگر مشکلتان برطرف نشد، در ادامه خطاهای چت جی پی تی را در 5 دسته، جداسازی کرده ایم و برای هر کدام یک راه حل مشخص کرده ایم.

1- ارورهای چت جی پی تی مربوط به کندی اینترنت یا فیلتر شکن

ارورهایی مانند “Network Error"، "An error occurred while connecting to the websocket"، "Something went wrong"، "Hmm...something seems to have gone wrong"، "502 Bad Gateway"، "504 Gateway Timeout"، ""Internal Server Error و "503 Service Unavailable" به مشکل اتصال اینترنت شما یا اختلال در سرورهای OpenAI اشاره دارند.

• راه‌حل 1: ابتدا اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. در برخی موارد، اختلال در اینترنت باعث بروز این مشکلات می‌شود. می‌توانید وب‌سایت دیگری باز کنید و یا اینترنت خود را خاموش و روشن کنید. همچنین استفاده از اینترنت همراه یا یک شبکه دیگر می‌تواند مشکل را حل کند.
• راه‌حل 2: اگر از VPN استفاده می‌کنید، پیشنهاد می‌شود که آن را غیرفعال و دوباره فعال کنید، زیرا برخی از VPN‌ها به دلیل محدودیت‌های جغرافیایی باعث بروز این ارورها می‌شوند. البته می‌توانید حتماً از یک VPN معتبر و سرورهایی استفاده کنید که دسترسی به OpenAI محدود نشده باشد.
• راه‌حل 3: شلوغی سرورها هم می‌تواند باعث این ارورها شود، اگر دو راهکار بالا را انجام دادید و خطا همچنان وجود دارد، 15 دقیقه صبر کنید. اگر خطا برطرف نشد، یک ساعت دیگر منتظر بمانید یا در ساعات خلوت‌تر تلاش کنید.

2- ارور Access Denied چت جی پی تی: سیستم چت جی پی تی شما را ربات شناسایی کرده است.

اگر با ارورهای "Access Denied"، "We detect suspicious activity" و "403 Forbidden" مواجه شدید، احتمالاً چت جی پی تی شما را به‌عنوان یک ربات شناسایی کرده است.

• راه‌حل 1: از یک VPN معتبر استفاده کنید که از سرورهای کشورهای مجاز مانند آلمان یا آمریکا استفاده کند.
• راه‌حل 2: بهتر است به شبکه‌های اینترنتی با پایداری بالاتر متصل شوید یا از اینترنت ثابت استفاده کنید. همچنین میتوانید مرورگر خود را تغییر دهید.
• راه‌حل 3: فقط با یک دستگاه وارد حساب کاربری خود شوید.

3- ارور Too Many Requestsدر CHATGPT به‌دلیل محدودیت درخواست‌ها

اگر با ارورهای Too Many Requests""، "There was a problem preparing your chat" ، "429 Too Many Requests" و ""Rate Limit Exceeded مواجه می‌شوید، معمولاً به این دلیل است که در مدت زمان کوتاهی درخواست‌های زیادی فرستادید یا به محدودیت‌های موجود در حساب رایگان برخورد کرده‌اید.

• راه‌حل 1: حدودا 10 دقیقه صبر و دوباره تلاش کنید. اگر همچنان خطا وجود داشت، 15 دقیقه دیگر هم صبر و از ارسال پیام‌های متوالی خودداری کنید.
• راه‌حل 2: اگر از نسخه رایگان استفاده می‌کنید، پیشنهاد می‌شود که اکانت خود را به نسخه پرو یا پلاس ارتقا دهید تا محدودیت‌های درخواست شما کمتر شود.

✅ در هوش مصنوعی Chat GPT، به غیر از نسخه Pro و تمام اشتراک‌های آن، دیگر نسخه‌ها شامل محدودیت در استفاده می باشند.

4- ارور Unable to Load Site در CHATGPT و مشکل در بارگذاری سایت چت جی پی تی

گاهی اوقات ممکن است با ارور "Unable to Load Site"، "Blank message" و "Conversation Not Found" روبه‌رو شوید. این ارور معمولاً به دلیل مشکلات فنی یا محدودیت‌های جغرافیایی ایجاد می‌شود.

• راه‌حل 1: صفحه را یک‌بار رفرش کنید. بسیاری از مشکلات موقتی با یک بار بارگذاری مجدد حل می‌شود.
• راه‌حل 2: استفاده از VPN با سرورهایی که دسترسی به OpenAI را مسدود نکرده‌اند، می‌تواند به رفع این مشکل کمک کند. اگر باز هم مشکل رفع نشد، بعد از 15 دقیقه دوباره امتحان کنید.
• راه‌حل 3: کش و کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید. داده‌های ذخیره‌شده باعث بروز مشکلات می‌شوند.
• راه‌حل 4: با مرورگر دیگری امتحان کنید و مطمئن شوید که از نسخه آپدیت‌شده استفاده می‌کنید!
• راه حل 5: ارور "Conversation Not Found" به بارگذاری چت قبلی ربط دارد و ممکن است به مشکل فنی سرور یا پاک شدن داده‌ها مربوط باشد. اگر چت قبلی‌تان پیدا نشد، ممکن است از داخل سرور پاک شده باشد؛ یک چت جدید شروع کنید و از چت‌های مهم بک‌آپ (کپی متن) بگیرید.

5- ارور چت جی پی تی که نشانه مسدود شدن حساب شماست

اگر با ارور "Your Account was Flagged for Potential Abuse" مواجه شدید، احتمالاً سیستم به‌دلیل فعالیت‌های مشکوک شما را مسدود کرده است.

• راه‌حل 1: به دلیل تحریم‌ها و محدودیت‌هایی که در ایران وجود دارد، شما برای تهیه اکانت‌های هوش مصنوعی مدنظرتان، نیاز به سایت‌های پرداخت درون برنامه‌ای دارید. در صورتی که با ارورها مواجه شدید، با تیم پشتیبانی سایتی که از آن اکانت چت جی پی تی خریداری کرده‌اید تماس بگیرید تا دلیل مسدود شدن حساب شما را بررسی کنند.

  اگر از یک سایت معتبر اکانت چت جی پی تی خریده باشید، نگرانی ای بابت این ارور نباید داشته باشید.

• راه‌حل 2: همان‌طور که گفتیم، از یک VPN معتبر و با سرورهای کشورهای مجاز استفاده کنید و پس از تغییر IP، دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

چرا از اکانت چت جی پی تی پلاس استفاده کنیم؟

ممکن است برخورد با ارورهای چت موقع ورود شما را کلافه کرده باشد، در این‌صورت استفاده از نسخه پلاس اکانت چت جی پی تی، می‌تواند گزینه‌ی مناسبی برایتان به شمار بیاید. این نسخه با ارائه امکانات بیشتر، از جمله کاهش محدودیت‌ها و افزایش پایداری، تجربه کاربری بهتری را فراهم می‌آورد.

جمع بندی

رفع ارورهای چت جی پی تی به سادگی با انجام چند اقدام ساده امکان‌پذیر است. در مرحله اول فیلترشکن خود را تست کنید و بعد کش مرورگر خود را پاک کنید، با انجام این دو کار ساده اکثر ارورهای چت جی پی تی رفع خواهند شد. اگر بعد از انجام این کارها باز هم ارور دریافت کردید، از سایر راه حل‌هایی که در مقاله گفته شد کمک بگیرید.

رفع ارورهای چت جی پی تی با چند روش ساده: راهنمای رفع ارورهای متداول chatgpt