شرکت راه‌آهن از آغاز پیش‌فروش بلیت قطار‌های نوروزی از امروز (۷ اسفند) به روش ۳ مرحله‌ای خبر داد.

پیش فروش بلیت برای حدفاصل ۲۳ اسفند امسال تا ۱۷ فروردین ۱۴۰۴ (مسیر‌های رفت تا تاریخ ۱۷ فروردین و مسیر برگشت تا تاریخ ۱۸ فروردین) طی سه روز و هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۱۰:۳۰ به صورت اینترنتی، از ساعت ۱۰:۳۰ تا ۱۳:۰۰ به صورت حضوری و از ساعت ۱۳:۰۰ به صورت همزمان به‌شرح ذیل انجام می‌شود؛ سه شنبه ۷ اسفند ۱۴۰۳ پیش فروش بلیت در همه مسیر‌ها به استثناء مسیر‌های منتهی به مشهد مقدس، تهران-خواف، تهران-طبس و بالعکس مسیر‌های مذکور.

چهارشنبه ۸ اسفند ۱۴۰۳ پیش فروش بلیت مسیر‌های منتهی به مشهد مقدس و بالعکس به غیر از مسیر تهران-مشهد، تهران-خواف و تهران-طبس و سمنان-مشهد به همراه ظرفیت باقی مانده در بند ۱. پنجشنبه ۹ اسفندماه پیش فروش همه قطار‌های مسیر‌های تهران-مشهد، تهران-خواف، تهران-طبس و سمنان-مشهد و بالعکس به همراه ظرفیت باقی مانده در بند ۱ و ۲.

پیش فروش بلیت‌های مسافری بازه ۱ تا ۲۲ اسفند از ساعت ۸ روز شنبه (۲۷ بهمن) در حالی آغاز شده بود که با کمبود بلیت و نارضایتی مسافران همراه بوده است. به گفته مسافران، فروش ترکیبی (اینترنتی و حضوری) بلیت‌های مسافری که از سال گذشته اجرا شده است، تهیه بلیت را برای آنها دشوار کرده و عملا آنها به بلیت مقرون به صرفه خود نمی‌رسند.

این موضوع در صورتی اتفاق افتاده که در کسری از دقیقه اول ارائه بلیت قطار‌های مسافری اسفندماه، مسافران با پیغام متعدد «تکمیل ظرفیت» یا «تمام شد» برای بلیت‌های کمی اقتصادی‌تر (زیر ۱ میلیون تومان) رو‌به‌رو شده بودند و راه‌آهن در مورد آن تاکنون اظهارنظری نکرده است.